- Không dám giơ tay đứng lên phát biểu, hay chia sẻ trong lớp học ở trường hay trong cuộc họp tại công ty
- Thiếu tự tin, liên tục ngập ngừng, ậm ừ và ko nói được lưu loát, lan man, ko đúng trọng tâm
- Ko biết cách truyền đạt kết hợp " ngôn ngữ hình thể " khả năng sử dụng ngôn từ hạn chế " NẾU BẠN CHỈ GIAO TIẾP, BẠN CÓ THỂ TỒN TẠI. NHƯNG NẾU BẠN GIAO TIẾP KHÉO LÉO, BẠN CÓ THỂ TẠO RA ĐIỀU KỲ DIỆU " Jim Rohn
Thật vậy, các nghiên cứu cho thấy 85% sự thành công trong cuộc sống của chúng ta có liên quan đến kỹ năng giao tiếp .
Người thành công có khả năng thu phục nhân tâm để phát huy tối đa tiềm lực cá nhân và khéo léo chinh phục trái tim, trí óc người khác .
Giao tiếp là một nghệ thuật, và có rất nhiều cuốn sách hay về các phương pháp, nguyên tắc.... để hoàn thiện kỹ năng đặc biệt quan trọng này, nổi bật trong đó là cuốn " The 16 Undeniable Laws of Communication " của Tiến sĩ John C . Maxwell - bậc thầy số 1 về đào tạo những nhà lãnh đạo với hơn 50 năm kinh nghiệm diễn thuyết trước công chúng .
Ông là một trong tám người duy nhất trên hành tinh được trao tặng Chiếc Búa Vàng của Toastmaster và được giới thiệu vào Đại sảnh Danh vọng của Hiệp hội Diễn giả Quốc gia.
Trong cuốn sách mới nhất này, tác giả John C. Maxwell chia sẻ những câu chuyện và đúc kết tất cả những kinh nghiệm, trải nghiệm của mình thành 16 "Nguyên tắc vàng" trong nghệ thuật Giao tiếp. Cuốn sách hướng tới mọi đối tượng độc giả, dù bạn đang là sinh viên, nhân viên bán hàng, doanh nhân, nhà quản lý, nhà lãnh đạo, chính trị gia... bất cứ ai muốn phát triển kỹ năng giao tiếp.